GTIN Inválido: Entendendo os Problemas e Como Evitá-los
O GTIN (Número Global de Item Comercial) é uma peça crucial no sistema de rastreamento de produtos e na gestão da cadeia de suprimentos. Um GTIN válido garante que cada produto seja identificado de maneira única em nível global, permitindo que fabricantes, distribuidores e varejistas gerenciem inventários com precisão. No entanto, erros na utilização de GTINs inválidos podem causar problemas operacionais sérios, resultando em perda de vendas, problemas logísticos e falhas de conformidade.
1. Erros de Estrutura: GTIN com Comprimento Incorreto
Um dos erros mais comuns relacionados ao GTIN é a utilização de códigos com o comprimento errado. Existem quatro formatos padrão de GTIN: GTIN-8, GTIN-12, GTIN-13 e GTIN-14. Cada um desses formatos tem um número específico de dígitos, e qualquer variação fora desses padrões resulta em um GTIN inválido.
• Causa do Erro: Esse erro geralmente ocorre durante a geração ou entrada manual de GTINs. A omissão de um dígito ou a inclusão de um dígito extra pode facilmente acontecer quando os números são inseridos manualmente.
• Impacto: Um GTIN com o comprimento errado não será reconhecido pelos sistemas de rastreamento e inventário, o que pode levar a falhas no processamento de produtos e interrupções na cadeia de suprimentos.
• Solução: Verificar automaticamente o comprimento do GTIN durante a inserção pode evitar esse erro. Sistemas automatizados que validam os números inseridos antes do processamento ajudam a garantir que apenas GTINs com o número correto de dígitos sejam aceitos.
2. Dígito Verificador Incorreto
Outro erro comum ao lidar com GTINs é o cálculo incorreto do dígito verificador. O último dígito de um GTIN é conhecido como dígito verificador e é calculado a partir dos outros dígitos do código. Ele serve como uma verificação para garantir que o código foi gerado corretamente e que não sofreu alterações durante o processo de inserção.
• Causa do Erro: O dígito verificador pode ser calculado incorretamente devido a erros humanos ou problemas no software de geração de GTINs. Isso acontece quando os cálculos manuais são realizados ou quando o software que gera os códigos não executa a função corretamente.
• Impacto: Um dígito verificador incorreto resulta em um GTIN inválido, que não será aceito pelos sistemas de inventário, processamento de pedidos ou pagamentos.
• Solução: Utilizar ferramentas automatizadas que geram e validam corretamente o dígito verificador é a melhor maneira de evitar esse tipo de erro. A implementação de uma segunda camada de verificação que calcula automaticamente o dígito verificador pode evitar a maioria desses problemas.
3. Reutilização de GTIN
Cada produto ou variante de produto deve ter seu próprio GTIN exclusivo. A reutilização de um GTIN já atribuído a outro produto ou a uma versão anterior de um produto pode causar grandes confusões na cadeia de suprimentos, especialmente em plataformas de comércio eletrônico e sistemas de rastreamento de produtos.
• Causa do Erro: A reutilização de GTIN ocorre quando as empresas tentam economizar tempo ou reduzir a quantidade de GTINs gerados para novos produtos. Em vez de gerar um novo código, elas reutilizam um GTIN antigo.
• Impacto: Esse erro pode levar à mistura de produtos em inventários, vendas de produtos incorretos para clientes e dificuldades na gestão de estoque. Em plataformas de e-commerce, isso pode resultar em produtos listados incorretamente, prejudicando a confiança dos consumidores.
• Solução: Assegure-se de que cada novo produto ou versão de produto tenha um GTIN exclusivo. Ferramentas de gestão de GTIN, que rastreiam e organizam os códigos atribuídos, podem ajudar a evitar a reutilização acidental.
4. Falha de Sincronização de Dados
Para grandes empresas que operam em múltiplas regiões ou utilizam vários sistemas de inventário e processamento de pedidos, a sincronização de dados de GTIN pode se tornar um problema. Se os sistemas não estiverem devidamente sincronizados, GTINs desatualizados ou incorretos podem ser usados em diferentes partes da empresa, levando a conflitos.
• Causa do Erro: A falha na sincronização de dados pode ocorrer quando os sistemas de inventário, pontos de venda e e-commerce utilizam bancos de dados diferentes que não estão atualizados ou não são consistentes entre si.
• Impacto: Produtos podem ser identificados incorretamente, resultando em problemas de inventário, envio incorreto e problemas de atendimento ao cliente.
• Solução: A adoção de sistemas centralizados de gestão de inventário que sincronizam automaticamente os dados entre todas as plataformas é crucial. Isso garante que os GTINs sejam consistentes em todos os sistemas e eliminem conflitos de dados.
Erros no uso de GTINs, sejam eles relacionados à estrutura incorreta, dígitos verificadores, duplicações ou falhas na sincronização, podem causar grandes transtornos para as empresas. No entanto, a maioria desses problemas pode ser evitada com o uso de sistemas automatizados que garantem a correta geração, validação e sincronização de GTINs. Implementar boas práticas de gestão de dados de produtos é fundamental para evitar interrupções na cadeia de suprimentos e garantir a rastreabilidade e eficiência dos negócios.
.jpg)
